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Nur nach Terminvereinbarung. Kein offener Laden, aber alle Modelle stehen im Lager.
Nach dem Versand bekommen Sie per E-Mail eine DHL-Trackingnummer. Damit koennen Sie auf dhl.de den Status live verfolgen. Wenn sich nach 5 Werktagen nichts bewegt hat, melden Sie sich bei uns — wir klaeren das direkt mit DHL.
14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Lampe in Originalverpackung zurueckschicken, voller Kaufpreis zurueck innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang bei uns. Ruecksendekosten tragen Sie, ein DHL-Paket kostet 5-9 EUR. Wenn die Lampe einen Defekt hat, uebernehmen wir die Ruecksendekosten.
Foto vom Schaden und der Verpackung an [email protected]. Wir schicken innerhalb von 48 Stunden Ersatz, ohne dass Sie die kaputte Lampe zurueckschicken muessen. Bei offensichtlichen Transportschaeden: Schaden direkt beim Paketboten vermerken lassen, erleichtert die Abwicklung mit DHL.
Die Rechnung kommt per E-Mail nach Bestelleingang, zusammen mit unseren Bankdaten. Zahlungsziel: 7 Tage. Sobald die Ueberweisung bei uns eingeht, packen wir die Lampe ein. Bei Kartenzahlung rufen wir Sie an, Abwicklung per Telefon.
